• 五险一金
• 技能培训
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 管理规范
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 双休

1：热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题于以快速解决，销售酒店各项产品确保利润***化。
2：根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及酒店会员给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。
3：确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。
4：热情友好的问候客人，对客人的合理需求于以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
5：依照预订为客人办理入住，核对预订信息，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
6：确保所有账单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结账服务。
 
职位基本要求：
1. 性别：不限
2. 学历：高中大专及以上学历
3. 专业：无特殊规定（酒店管理/旅游/英语专业为佳）
4. 语言要求：标准普通话
5. 外形：身体健康、五官端正，相貌气质佳。
6. 性格：外向开朗，乐于与人交流，较强的责任心与团队协作精神。
7. 职业背景及经历：有无经验均可，接受应届生 。

 西安思创凯莱酒店隶属于陕煤集团思创学院旗下。是凯莱酒店集团在古都西安管理的第三家酒店，航天产业基地首家高端商务酒店。目前，凯莱酒店集团已经逐步发展成为国内最具规模和实力的酒店管理集团之一，在中国旅游酒店业颇具影响力。同时，凯莱酒店集团仍在继续强化市场销售体系，清晰品牌战略布属，不断完善标准化运作体系，其特有的“国际视野、中国风格”的中西合璧经营管理模式在中国本土市场及海外市场散发着独特的魅力。