【岗位职责】
1. 全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算目标,确保营收与利润达成。
2. 监督并优化前厅、客房、餐饮等各部门服务流程,持续提升客户满意度与品牌口碑。
3. 建立健全酒店质量管理体系,定期组织服务质量检查与整改,确保符合行业标准与公司规范。
4. 领导并激励管理团队及全体员工,组织培训与绩效考核,打造高效、专业的服务团队。
5. 统筹市场推广与销售策略,拓展线上线下客源渠道,提升酒店入住率与市场占有率。
6. 监控酒店设施设备维护与物资采购,控制运营成本,保障资产安全与合规运营。
7. 处理重大宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉,协调政府及社区关系。
【岗位要求】
1. 学历不限,具备3年以上酒店行业全面管理经验,有同类型酒店店长或总经理经历者优先。
2. 熟悉酒店运营各板块业务流程,对市场动态具有敏锐洞察力及成本控制意识。
3. 具备出色的领导力、沟通协调能力及危机处理能力,能承受较强工作压力。
4. 目标导向,结果驱动,拥有优秀的团队管理与人才培养经验。
5. 年龄不限,能适应酒店业工作节奏,全职在岗。
6.大额负债、失信被执行人属于严重违纪/不予录用;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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巨华嘉禧酒店,是由内蒙古巨华集团投资建造的星级标准酒店。秉承国际化、品牌化、人性化的理念,打造青春活力酒店。酒店配套设施完善,拥有中餐韵味餐厅、西式自助餐厅、特色音乐餐厅、奢华无柱宴会厅,以及168间不同级别的豪华客房,带给您无微不至的享受。酒店集舒适、便捷、雅致于一身,致力于让每位宾客体会并感受美好生活。 酒店位于内蒙古呼和浩特市赛罕区东影南街31号,地处商业繁华区,距呼和浩特火车站8.8公里,呼和浩特火车站东站10公里,呼和浩特白塔机场12.5公里,并连接多条市主干线,毗邻二环快速路。