岗位职责:
1、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。
2、在班次上正确执行收入和账单控制程序。
3、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。
4、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
5、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定),灵活安排工作内容。
6、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
7、理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。
8、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
岗位要求:
1、有餐厅管理经验优先
2、有较好的服务精神和沟通技巧
希尔顿惠庭是希尔顿集团的一个全新品牌,希尔顿惠庭酒店北京西站店是希尔顿品牌在中国的首家签约酒店,酒店拥有300间舒适温馨的客房,600平方米多功能厅和100平方米专业会议厅,满足顾客多种需求。酒店地处于北京市丰台区和西城区的交界处,毗邻西客站,步行10分钟左右可达地铁7号线、9号线,交通十分便利。邻近旅游景点天安门和故宫,步行至北京市一级古遗址莲花池公园仅需10分钟;乘坐地铁9号线可抵达中央电视塔、太平洋海底世界、玉渊潭公园。位 置: 北京市丰台区北京西站南路2号