• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范
• 领导好

岗位职责
1• 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。
2• 积极的工作，友好的为客人提供服务。
3• 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
4• 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。
5• 在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。
6• 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。
7• 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
8• 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
9• 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。

岗位要求
1• 良好的沟通技巧。
2• 具有良好的组织协调能力。
3• 较强的团队合作意识。
4• 良好的责任感及自我激励能力。
5• 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。
6• 所有员工保持良好关系。
7• 能够承受工作压力。
8• 能熟练操作电脑系统。
9• 良好的英语口语和书面表达。

      浙江山水灵峰集团有限公司成立于2010年07月26日，位于安吉县递铺镇横山坞村。目前主营：农业观光餐饮、住宿服务，主题乐园经营管理，开元度假酒店经营管理。      安吉田园嘉乐比乐园隶属于浙江山水灵峰集团有限公司，是国家4A级旅游景区，坐落于中国竹乡安吉县国家级灵峰旅游度假区内，整体占地面积3000余亩，总投资30亿元，景区和农业园约12亿。2022年1月启动综合体项目总投资8500万，总占地面积为800平方米，包括观景平台、天空之境、高空水滑、高空蹦极、高空秋千、灯光亮化六大子项目组成。景区依托山水资源，深挖农耕文化内涵。田园嘉乐比景区在依山傍水的田园基貌上，用花海果林做调色盘，描绘出一幅“田园嘉年华”的五彩画卷。这里具有丰厚的疗休养环境资源，还有丰富的旅游资源，更有蓬勃的新农村“生命力”，景区内吃、行、游、娱、购齐全，能给职工疗休养带来不一样的国际化乡村游览体验。     安吉田园嘉乐比乐园先后荣获全国休闲农业与乡村旅游五星级企业，浙江省少先队校外实践教育基地，浙江省中小学生研学实践教育基地，浙江省现代农业科技示范基地，浙江省“钻果级”采摘旅游体验基地，湖州市中小学生研学实践教育营地、基地等众多荣誉。      景区旗下开元嘉乐比度假酒店，投资约8亿。是一家高端、个性化五星级亲子酒店，总建筑面积约为15000平方米，有别树一帜的亲子主题特色萌宠客房，全景客房等，用以满足不同需求的客户群体，另配有全日餐厅、森林氧吧区、四季温泉、书画艺术创作室、音乐慢吧等，为客户休憩放松提供高质量的保障；酒店周围有茂林修竹环绕与千年古刹灵峰寺相辉映，区位条件优越，距离县城8.7公里，交通便捷，真正实现了精致生活美学与灵性本真生活的碰撞。