1、确保所安排适当地清洁所分配的区域。
2、了解各主要的出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。
3、确保公共区域卫生间内充足的客用品。
4、恰当地问候所有的客人并面带笑容。
5、尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。
6、维持所有的装备处于良好的工作状态。
上海明捷万丽酒店是由上海明捷置业有限公司投资,由全球知名的美国万豪酒店集团管理的高级酒店,于2010年5月23日正式开业,其坐落于普陀区真如城市副中心内,是集高档住宅、办公楼、购物商场等大型多业态都市综合体内不可或缺的组成部分。酒店拥有330间豪华客房以及4个不同的餐厅,客人可以在酒店的日本餐厅、中餐厅、咖啡厅及大堂酒廊感受到无与伦比的用餐及酒饮体验。酒店拥有1266平米的创意组全会议空间可满足客人不同的会务需求。豪华大宴会厅位于酒店2楼,521平米,5.5米层高,宽敞无柱,可同时容纳28桌宴席(300位宾客),厅内拥有璀璨夺目的水晶灯、完备先进的宴会灯光及音响系统,适合多种形式与主题的宴会。酒店3楼设有一个水疗中心,让您的身心得到放松和享受。在设施健全的健身房内,酒店还提供游泳池、按摩池,让您荡漾在无限的愉悦和享受中。正如万豪先生所说:“我们拥有优秀的人才,提供无可比拟的服务:公司规模蓬勃发展并以传递服务精神为己任。”我们将继续秉承万豪公司的核心文化,照顾好我们的同事,同事便会照顾好我们的客人。我们承诺将提供广阔的事业发展机会和全方位的培训系统,诚挚期待您的加入。