招聘运营总监_袁家村•瑞斯丽温泉度假酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1. 有经营策略的分配任务; 理解业务决策的短期及长期影响; 阐述并教育他人如何才能使个人工作符合整体的经营策略及品牌策略, 以取得最大的效益.

2. 为作出以客人的导向的经营策略, 收集并分析数据; 确保员工能理解且超出客人期望.

3. 理解各项内, 外部财务指标; 掌控财务整体表现; 通过财务分析来评估战略及投资决策.

4. 通过完善经营流程来增加收益, 提高运营效益; 理解并集中精力于销售, 员工及客人满意度, 收益及服务质量的主要影响因素.

5. 协助总经理监督各部门目标的完成情况.

6. 对市场营销策略, 旅游, 经济, 政策及社会问题提供指导.

7. 协助总经理监督酒店及部门预算的准备及完成状况.

8. 主动参加销售的对外展示及对客会议.

9. 协调设备改建项目, 维护并升级品质标准及整体形象, 重视资产, 保护其不受破坏.

10. 确保战略性经营计划实际可行及不断发展. 战略经营计划要对运营目标及收益目标进行定义.

11. 通过预计市场变化及发展, 监督年度业务及市场计划, 参与合适的市场筹划来尽量增加客房收入. 评估市场计划的可行性, 为开拓市场, 拓展渠道提供最大限度的支持.

12. 有效处理有不同文化背景的员工及客人的各种问题.

13. 为团队提供清晰引导; 建立目标及合适的时间表; 善于排列工作的优先顺序; 授权其他人; 排除障碍并保护所需资源; 为按时取得既定目标, 对项目进程进行监督.

14. 对员工的成功要予以认可并进行鼓励; 激起员工追求卓越的热情; 从其他人那里获得支持及努力.

15. 建立起鼓励变化的环境；鼓励思想的自由交流；形成自己的见解及策略并与别人分享；建立起强大的组织来推行改变。

16. 鼓励并积极参加流程改善，同时要评估改善结果以取得最大利益。

17. 有效应用且不断推行各项技能，以提高效益，实施改善；不断寻求机会将各项技能应用于改善客户体验。

18. 将最好的实践方法应用于整个运作流程，以创新并改进工作方法。

19. 在设计及推行内部报告体系及酒店品质管理体系方面，提供指导。

20. 监督为客人服务的相关政策的推出，开发及执行。

21. 监督酒店安全策略及程序的开发及施行。

22. 完成总经理交办的其它任务。

任职要求：

1. 必须具备同等国际五星级连锁品牌市场销售背景；

2. 熟悉陕西酒店行业特别是西安市场；

3. 抗压能力出众，具备很强的沟通能力；

4. 年龄38岁以上，领导力优秀；

5. 熟悉温泉行业。

6. 相关条件不符合者请勿投递简历.

袁家村·瑞斯丽温泉度假酒店，源自于阿尔卑斯山下的瑞士瑞斯丽酒店管理集团高端品牌，由陕西成长文化产业有限公司精心打造。酒店坐落于国家4A级文化景区陕西省咸阳市礼泉袁家村旅游度假区内，距离西安60公里，距离咸阳国际机场仅30分钟车程，拥有60间豪华客房和4套豪华庭院式合院，共计64间客房。酒店拥有独特的55个室内外温泉汤池，致力于为每一位来访客人带来独特难忘的体验。袁家村·瑞斯丽温泉度假酒店已于2022年3月3日正式开业，现寻求一支对酒店充满激情、追求卓越的家庭成员加入我们充满活力的团队！酒店二期签约洲际酒店集团旗下voco品牌，共有80套豪华合院，袁家村voco度假酒店将于2023年第一季度妙趣登场！两种不同集团不同品牌的度假酒店旅程，欢迎您的加入！