• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 技能培训
• 节日礼物
• 带薪年假

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

       杭州温德姆花园酒店坐落在杭州未来科技城，作为品牌酒店，我们以专业、高效、个性化的服务理念助您平衡工作与生活。你将拥有尊贵典雅，难忘的体验，我们为你带来尊贵之享，提供细致周到的服务。      酒店豪华客房166间，拥有超过2000平方米多功能会议场地，1300平方米、挑 高8米的大宴会厅可容纳1000位宾客，并可分隔为多间独立的宴会厅。       服务设施 粤庭湾中餐厅，大堂吧， 健身中心，商务茶吧。       欢迎实现您的职业梦想。欢迎广大有识之士、院校毕业生/实习生加盟我们。