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岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。 

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、专科以上学历，普通话标准，谈吐礼貌；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；具有优良的服务意识和敬业精神。

      青岛秋临悦享酒店位于青岛胶东国际机场内航安一路9号，毗邻航站楼，位置优越，交通便捷。酒店拥有152间现代舒适客房，提供自助早餐，24小时简餐，小型会议室，配套标准超市。酒店为集团投资的第一期项目，已开业。      青岛胶东国际机场华美达酒店，华美达在全球 60 多个国家及地区拥有逾 850 家酒店，足迹涵盖世界各地的重要商业中心以及汇集众多酒店品牌的国际机场。每一家酒店均设有宽敞客房、柔软睡床、免费高速无线网络、会议室、商务服务和贴心的华美达大使，旨在为旅客打造温馨舒适的住宿体验。       现酒店不分户籍地域，热忱欢迎积极上进，有志于酒店事业的各类人士加入我们团队。我们将严格遵守国家法律，为酒店从业人员提供良好的工作环境、职业技能培训和好的工资福利待遇。1，正式员工签订劳动合同，缴纳五险一金, 保障员工权益；2，根据酒店经营情况及业绩，发放年终绩效奖金；3，免费提供工作餐；4，提供有物业服务的员工宿舍；5，提供全套工作服及清洗和熨烫；6，定期提供各项技能培训；7，员工生日会、深夜员工班车、补助等其他员工福利；