• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 年底双薪
• 人性化管理

【岗位职责】  
1、协助前厅部经理管理前厅部的日常运营管理工作，确保宾客服务流程顺畅高效；  
2、监督并指导前台员工的服务标准执行，提升整体服务质量；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进后续反馈，维护酒店声誉；  
4、协助前厅部经理培训本部门员工，提高团队专业能力；  
5、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的协作，确保跨部门服务衔接顺畅；  
6、分析宾客满意度数据，提出改进建议并推动落实，持续提升客户体验；  

【岗位要求】  
1、具备优秀的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求；  
2、较强的团队管理能力，支持优秀前台主管晋升，有万豪集团工作经验优先。  
3、熟悉酒店前厅操作系统（如Opera PMS）及办公软件；  
4、抗压能力强，能适应倒班工作制；  
5、普通话流利，具备基础英语沟通能力；  
6、注重细节，具备良好的问题分析与解决能力；  
7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

     重庆永川万豪万枫酒店&重庆永川福朋喜来登酒店地理位置优越（位于飞龙路2号），紧邻永川里奥特莱斯商业中心，距离永川东高铁站仅1公里。从酒店出发，宾客还可便捷前往神女湖公园、永川博物馆、永川“茶山竹海”国家森林公园、永川乐和乐都野生动物园等当地热门休闲目的地。 重庆永川万豪万枫酒店拥有207间简约时尚的客房（位于兴龙湖东路 66 号），配备高速WiFi、平面高清电视等各类设施；提供贴心的客房服务，为宾客提供简约之美的舒适入住体验。酒店设有西餐厅、多功能厅和万枫小铺（自助超市）为客人提供美食享受、会议接待及日常便利服务。 重庆永川福朋喜来登酒店拥有199间高品质客房及套房，采用温暖的中性色调及装潢，营造出一种轻松舒心的氛围。每间客房均配备舒适床品、宽敞浴室、55英寸高清液晶电视，以及USB充电插口、高速无线网络等便捷设施，助力宾客尽享惬意的入住体验。夜幕降临后，宾客还可驻足客房窗前，观赏散发五彩光芒的摩天轮。 重庆永川福朋喜来登酒店为宾客打造一站式品质化餐饮新体验。位于酒店一层的全日制餐厅玩啤食社 (The Mesh）供应异国风味和本地食材相碰撞的融合菜品，宾客可以在餐厅选用包含各式海鲜、日式料理等在内的环球美馔、自助餐品以及单点美食，亦可享受“即拿即走“的外带美食服务。通过不同岛台的设计，并且对各个功能区做软性区隔，餐厅呈现灵活的内部布局，可同时作为自助餐厅、零点西餐厅、大堂吧和酒吧使用。另有位于三层的中餐厅供应地道粤菜、创意川菜等，让宾客尽享特色中式佳肴带来的味蕾享受。 重庆永川福朋喜来登酒店还拥有面积588平方米、布局灵活的会议及宴会空间，并配备专业细致的策划团队以及先进的视听技术设施，可满足宾客举办会议、婚宴和其他特别活动的需求。