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岗位职责
1. 协助前厅经理做好前厅管理工作
(1)做好日常的员工管理(仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作协调与配合)、卫生、安全管理等;
(2)做好前厅各岗位餐前餐中餐后各项执行标准的监督检查;
(3)营业前包房卫生、环境、备品、酒水的检查;
(4)对营业中菜品质量的监督,出现的问题及时解决并反馈;
(5)根据客人预约安排服务接待,做好服务并整理客户信息、存档;
(6)组织前厅工作会议并做好会议记录(周一例会、日常即时会议,主要针对日常工作总结、需解决的问题及解决方案等);
(7)前厅设备维护及每月物资盘点。
2. 新进人员培养和跟进工作;
3. 日常服务接待;
4. 店内水电气等安全检查。
岗位要求
热爱餐饮行业,有一定的高品质餐饮服务经验、管理经验。
身体健康、人品正直、工作态度积极认真、用心。
山东淮鲁粤中餐厅,是一家可以媲美米其林餐厅的高档中餐厅。建筑面积1200平方米,投资一千多万,共有12个房间。我们主营粤菜、鲁菜、淮扬菜,聘用当地大厨,为顾客打造地道的粤、鲁、淮扬口味菜品。我们以初心寻匠心,不光是菜品的精益求精,还在环境、文化、音乐、灯光、服务等诸多方面推出了全面的体验:在这里,爱马仕餐盘、意大利进口皮椅都是他的标配;即便是在一个小小的备餐间,都有单独的上下水、备茶间、名酒品鉴、衣帽间、垃圾处理等综合的设计,让来到这里的贵宾不光能体验川鲁淮粤、大江南北的美食,都能体验无所不用其及的服务理念。一份烟火气,几分人情暖。山东淮鲁粤,四海一家亲!