一、岗位职责
1. 品牌战略与定位
制定并执行酒店品牌中长期战略规划,明确品牌定位、核心价值与差异化竞争优势
管理品牌视觉识别系统(VI),确保品牌在所有传播物料和触点上的形象一致性
根据市场反馈动态调整品牌策略,提升品牌知名度与美誉度
2. 品牌文化与体验管理
推动品牌文化在门店的落地,包括服务理念培训、品牌故事传播等
策划并执行品牌特色体验项目(如主题活动、会员专属体验),强化品牌差异化
作为品牌大使,确保酒店运营团队理解并践行品牌标准与愿景
3. 市场调研与竞争分析
持续监测行业趋势、竞争对手动态及目标客群(尤其是年轻消费群体)的需求变化
定期进行消费者洞察研究,将数据转化为品牌策略和营销方案
分析品牌健康度指标,评估品牌在市场中的认知度和偏好度
4. 品牌传播与推广
制定整合营销传播计划,统筹数字营销、社交媒体、公关活动、线下推广等多元渠道
策划创意营销活动,提升品牌曝光与用户互动
管理品牌宣传物料的创意、设计与制作,确保符合品牌调性
5. 数字营销与内容运营
主导酒店官网、社交媒体、OTA平台等数字渠道的品牌内容策略
运用SEO、SEM、内容营销等手段提升线上品牌可见度
监测网络口碑,及时管理品牌舆情与客户反馈
6. 跨部门协作与标准执行
与运营、销售、设计、开发等部门紧密协作,确保品牌标准在新店筹建、老店改造中的一致性
为酒店开业团队提供品牌培训与指导,编制品牌关键路径文档
协调全球/区域品牌团队与单体酒店之间的信息传递
7. 品牌绩效监测与预算管理
设定品牌KPI(如品牌认知度、NPS、媒体曝光量等),定期评估营销活动ROI
管理品牌营销预算,优化资源配置以实现效益
编制品牌发展报告,向管理层汇报品牌表现与优化建议
二、招聘要求
教育背景
学历要求:本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理、传播学等相关专业优先
进阶学历:部分高端酒店集团或奢华品牌倾向MBA或硕士学位
工作经验
基础要求:3年以上酒店行业或高端品牌管理相关经验
高级岗位:5-7年以上经验,具备奢华酒店品牌管理或国际酒店集团工作背景者优先
跨领域经验:有市场营销、公关、数字广告、酒店运营等多维度经验者更受青睐
专业技能
品牌管理:熟悉品牌定位、视觉识别、品牌架构等专业知识
数字营销:精通社交媒体运营、内容营销、SEO/SEM、数据分析工具
市场研究:具备消费者洞察、竞品分析、数据解读能力
创意与文案:优秀的审美能力和文案功底,能指导创意产出
项目管理:熟练使用项目管理工具,能同时推进多个跨部门项目
核心能力(软技能)
战略思维:能将品牌愿景转化为可执行的市场策略
沟通协调:出色的跨部门、跨层级沟通能力,能影响并协调多方资源
创新能力:对市场趋势敏感,能提出差异化的品牌创意
数据分析:数据驱动决策,善于通过指标优化品牌策略
抗压能力:适应快节奏、多线程工作环境,能应对突发品牌危机
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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永庆坊瞻云精选酒店为万科集团旗下自营品牌酒店,位于永庆坊街区,共设有 70 间特色客房,并配备早餐厅、健身中心及自助洗衣房等设施。酒店地处广州最繁华商业街——上下九、永庆坊核心商业带内,与广东粤剧艺术博物馆仅一墙之隔,岭南园林,尽收眼底。酒店周边旅游,文化资源丰富,交通便利,环境舒适。客房提取粤剧经典元素,并结合粤剧脸谱中的红、绿、蓝、白四大色调,打造不同风格主题客房。