1. 高端接待全流程服务
负责会所VIP会员、政企及高端宾客的日常到店接待、迎送引导、入座指引,提供一对一专属礼遇服务;承接包间私宴、商务会谈、小型沙龙、品茗会客、休闲会务等场景全流程服务
2. 会员精细化客情维护
建立完善高端会员档案,记录客户饮食禁忌、饮茶偏好、作息习惯、消费喜好、重要纪念日等个性化信息;日常主动维系客情,定期回访问候
3. 预约与场地统筹管理
负责会所包厢、茶室、会议室、活动场地的线上线下预约登记、排期统筹、台账更新,核对预约信息、确认到店人数及服务需求,合理规避档期冲突;提前对接场地布置、物料筹备、人员排班,保障商务接待、私人宴请、圈层活动顺利落地。
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乐熹釜着力于打造高端私密的社交环境,使其餐饮业态不仅为高品位食客营造高品质用餐体验,更树立了“京城最著名的企业家交往平台”形象,旗下运营管理品牌包含中餐缦府宴、西餐OPUS | 品、日式料席如一及户外BBQ FLAME·焰。上述所有餐饮品牌均以“名厨+名酒+美食家”定调,邀请中国名厨俞斌、全球唯一华人侍酒师大师吕杨进行餐酒搭配,最终由殿堂级钢琴家赵胤胤,用世界顶级美食家的味蕾为食客甄选美味。其中缦府宴以淮扬菜和粤菜为主、川湘菜为辅,专注于打造中国本土的顶级融合菜;OPUS | 品西餐则为“汉方西食”,希望用最具中国元素的西餐温暖中国人的胃。这里还定期举办Chef‘s Tables主题晚宴,旨在为更多名厨提供互动交流机会,让更多热爱美食美酒的朋友在此欢聚。