房务副经理
8千-1万
投递简历
发布于 03-31
房务副经理
8千-1万
北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、 对总经理负责,主持房务部的全面工作;

2、 对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调;

3、 负责培训所有房务部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。

4、 负责本部门的人力调度,确保房务部营业各岗的运行顺利,按照奖惩条例对各岗位员工进行定期评估。

5、 检查房务部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。

6、 负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况,以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。

7、 控制房务部人工成本,保证前厅部合理人员配备及合理工作强度。

8、 控制房务部营业费用,制定预算,量化消耗、合理使用物料用品。

9、 负责客人对客房和其他服务区域的投诉,同时跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,合理解决客诉。

10、完成总经理交办的其他工作任务。


其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市密云区密溪路33号院君山官邸9号楼(不含地下二层)
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 北京卧龙国际有限责任公司(君山假日酒店),位于北京市密云区密溪路33号院君山官邸9号楼,经营范围:餐饮、客房、娱乐、游泳等多种项目,共有98间客房,是最近几年炙手可热的亲子型度假酒店。
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