• 医疗保障计划
• 带薪假期
• 员工免费食堂
• 免费穿梭巴士
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• 员工培训课程
• 员工活动
• 员工折扣优惠

岗位职责：
1. 熟悉酒店设施，包括点餐、宾客服务请求、餐厅预订和交通、航班或娱乐节目。
2. 遵循SOP中规定的服务标准和专业的态度及时、礼貌地处理所有来电/消息/电子邮件 ，认真记录客人的需求与意见，并联系相应部门及时处理和跟进客人的需求、投诉与建议。

岗位要求：
1. 流利的普通话、英语沟通能力，广东话良好;
2. 具有较强的客户服务意识，做到礼貌、耐心、细致地回答客人的问题; 
3. 具备品牌酒店总机、前厅相关工作经验优先;
4. 能接受轮班/通宵班。

澳门伦敦人®位于澳门威尼斯人®、澳门巴黎人和澳门百利宫®对面，是路氹金光大道上金沙中国旗下最大型的综合度假村。该建筑物由2012年4月开业的金沙城中心以英伦主题大胆重塑而成，并于 2021年以全新面貌澳门伦敦人示人。澳门伦敦人酒店约600间伦敦主题套房，其中14间套房更由大卫·贝克汉姆亲自设计。澳门伦敦人拥有约369,000平方尺会展场地、多达1,701个座位的剧场，以及约525,000平方尺的购物空间，集合逾130间商铺和逾40间餐厅，为宾客带来环球餐饮体验。通过从内到外增加大量主题元素，在原有的金沙城中心基础上进行一系列改建和扩展工程，重新打造成一座全新的综合度假村。澳门伦敦人将为宾客带来包括国会大厦和大笨钟等部分最著名的伦敦地标；我们亦扩展了原有的购物空间，重新打造成伦敦人购物中心，同时增设多间餐厅和酒吧, 提供约370间豪华公寓式套房的伦敦人御园已于2021年9月开业。