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岗位职责
指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。
责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。
在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制
编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算
定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好
与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态
与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件
其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理
必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题
推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品
熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息

岗位要求：中专学历以上，3-5年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验，在每一项个人职责方面都有良好的表现

      高州市永盛实业有限公司成立于2009年，是一家以房地产开发为主，集土地投资、产品策划、规划设计、工程施工、成本控制、招标采购、营销服务、物业管理、酒店运营为一体多元化发展的地区知名企业。一直以来，公司稳健发展，业绩突出，效益明显，先后荣获高州市“先进房地产企业”、“财税工作先进单位”、“尊师重教先进单位”等称号，并连年被茂名市人民政府评为茂名市“守法纳税大户”。     作为高州市迅速崛起的房地产企业，我公司始终秉承“信誉第一、服务至上、开拓进取、回报社会”的企业精神，本着“打造精品社区，为客户创造生活，为社会创造价值”的经营理念，凭借高州市区黄金地段的土地资源优势，在这块极具商业潜力的人文社区先后缔造了既充满现代气息又不乏文化内涵、休闲健身与绿化园林相得益彰的高品位商业住宅小区——“永盛花园”、“永盛绿洲花园”、“永盛明珠花园” 、“永盛翰林苑” 、“永盛湖光山色”、“永盛中心城”、“永盛翡翠苑”、“永盛四季花园”；旗下还有五星级温德姆花园酒店，为住客提供管家式服务，让居住成为一种享受。     公司在企业多元化发展的同时，不忘回报社会。迄今为止，公司为各项爱心慈善事业捐赠了千多万元，斥资逾数十万帮助当地中小学教育事业的发展，充分彰显了企业的社会责任感。     公司坚持以人为本，致力于人与企业的和谐发展，矢志打造最具成长性和竞争力的企业。现诚邀各类专业地产精英加盟，我们将为员工提供理想的薪酬、优厚的福利、舒适的工作环境，为各类人才提供广阔的个人增值空间。