【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、中专上文化程度
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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高州市永盛实业有限公司成立于2009年,是一家以房地产开发为主,集土地投资、产品策划、规划设计、工程施工、成本控制、招标采购、营销服务、物业管理、酒店运营为一体多元化发展的地区知名企业。一直以来,公司稳健发展,业绩突出,效益明显,先后荣获高州市“先进房地产企业”、“财税工作先进单位”、“尊师重教先进单位”等称号,并连年被茂名市人民政府评为茂名市“守法纳税大户”。 作为高州市迅速崛起的房地产企业,我公司始终秉承“信誉第一、服务至上、开拓进取、回报社会”的企业精神,本着“打造精品社区,为客户创造生活,为社会创造价值”的经营理念,凭借高州市区黄金地段的土地资源优势,在这块极具商业潜力的人文社区先后缔造了既充满现代气息又不乏文化内涵、休闲健身与绿化园林相得益彰的高品位商业住宅小区——“永盛花园”、“永盛绿洲花园”、“永盛明珠花园” 、“永盛翰林苑” 、“永盛湖光山色”、“永盛中心城”、“永盛翡翠苑”、“永盛四季花园”;旗下还有五星级温德姆花园酒店,为住客提供管家式服务,让居住成为一种享受。 公司在企业多元化发展的同时,不忘回报社会。迄今为止,公司为各项爱心慈善事业捐赠了千多万元,斥资逾数十万帮助当地中小学教育事业的发展,充分彰显了企业的社会责任感。 公司坚持以人为本,致力于人与企业的和谐发展,矢志打造最具成长性和竞争力的企业。现诚邀各类专业地产精英加盟,我们将为员工提供理想的薪酬、优厚的福利、舒适的工作环境,为各类人才提供广阔的个人增值空间。