前台接待-00518
3.6千-4.5千
停止招聘
发布于 2022-08-31
前台接待-00518
3.6千-4.5千
东莞 | 1年以上 | 大专
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:
1.满足客人提出的要求和需求,宾客服务员需要欢迎客人、为他们办理入住手续,在售房和提供其它相关服务时为客人提供建议和咨询,客人离店时为其办理退房手续,向客人道别。
2.每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求。
3.查看房间状态。
4.按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。准备需要预分配的房间和贵宾预订。
5.查看预抵团队并分配房号。
6.通过观察或与其他同事的交流预见客人的需求,提供快速高效以及个性化的服务。
7.对客人的要求反应迅速,主动承担责任满足客人的需求。
8.按照酒店的标准称始终称呼客人的姓名。
9.检查是否有预抵客人的邮件,包裹和其它物品。
10.遵守饭店的工作政策及程序,遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。
11.完成领导安排的其他工作。


任职条件:

1.良好的沟通技巧;

2.有一定的英语基础,良好的英语听说读写能力;

3.能熟练使用电脑,良好的办公软件水平;

4.热爱酒店行业,有良好的服务意识;


请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
中国广东省东莞市松山湖园区大学路8号
导航
职位联系人
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店简介东莞安朴珀莱及东莞松湖安朴坐落于风景优美的松山湖畔,以捷克首都布拉格古典建筑风格为设计蓝本,与异域风情的华为欧洲小镇隔湖相望。两家店共拥有436间尊贵典雅客房,客房配备65寸华为鸿蒙系统智慧屏,为宾客打造舒适难忘的入住体验。店内共有2个欧式风格西餐厅和2个大堂吧,为宾客提供营养均衡、品种丰富的环球美食。此外,店内拥有1个书吧和3间多功能厅,能灵活满足各类会议及活动需求。店内还配备24小时健身房、瑜伽室、恒温泳池,让宾客在简约的环境和自由的氛围中,感受贴心周到的服务,体验轻松愉悦的居停生活。  核心价值观坚持心怀魄力担当  淡泊致远坚持匠心独运  打磨每一处细节坚持彼此欣赏  共同书写成长
中国广东省东莞市松山湖园区大学路8号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定