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岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。工作地点:景德镇
“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”,传世佳作《滕王阁序》正是“江西风景独好”的最真实写照,“长天®”品牌既来自于此。 长天集团是江西省委、省政府为更好的顺应人民群众对美好生活的期待,践行“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,全面推进“健康中国”战略,高起点战略决策于2019年10月组建的专业化旅居康业集团。集团组建以来,通过国有资产重组、省属国有培疗机构脱钩移交、转企改制等已接收管理各类酒店资产53家,计有客房5000余间,床位9000余张,涵盖经济型酒店、商务会议酒店、温泉度假酒店、文化旅游综合体等,为更好实施酒店类资产集团化、专业化运营,2020年9月全资组建江西长天酒店管理集团有限公司(集团酒店事业部,简称长天酒管)。 长天酒管总部设在江西南昌市,并在井冈山、庐山等资产集中区域设立分支机构,主营业务为酒管品牌建设、酒店投资管理与运营、项目全周期顾问式服务、轻资产品牌输出等。是集团“十四五”期间打造“江西领先、享誉全国”专业化连锁酒店品牌的重要抓手,是服务江西红色旅居康养的重要桥头堡,是提升江西第三产业能级的重要促酶因子。 长天酒管成立以来,通过引进消化、合作融合,充分发挥各类各级员工主观能动性,实施服务技能提升战略,员工面貌焕然一新,接待服务水平显著提升;完成集团标准运营流程SOP建设,实施集团化规范化运营体系,运营管理水平显著改善;正在按照“一店一案”分类实施智能化、数字化改造,打造具有不同IP创意的旅游度假、商务差旅、红色住宿产业集群。 “红色故都聚英雄,诗茶书画泛鄱阳”,无论您是束发豆蔻的少年学子、风华正茂的激扬青年、挥斥方遒的壮年英雄,还是儿孙绕膝颐享天年,长天酒管都将带给您温馨舒适的沉浸式红色旅居体验。