1、妥善安排每日工作,监察检查前台办理入住情况,GRO,行李员的工作质量和礼貌服务。
2、每晚将每日收回的酒店现金进行对账,入账,分账,核对好妥善保管次日交于总经理秘书。
3、处理客人投诉,协助前厅部经理和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、每天做巡视工作,夜班需要过夜审,监督工作人员的仪容仪表,卫生状况,设备运行,以及安全等情况。
5、每天收集客人和服务员的反馈意见,并汇报给前厅部经理,由经理统一处理等。
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你的综合竞争力排名为第
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一瑜一美学,每个角度都耐人寻由建筑师隈研吾设计,融合大胆摩登的风格和中国传统特色,我们的英文名来自北京传统四合院,正房正对面招待贵客的客房,而瑜舍正位于三里屯太古里北区的最南端。我们用自己独特的方式表达待客之道的文化,请把我们的居舍当作你的家,与我们一同展开探索之旅。活出真我一致性,是大多数酒店努力追求的目标。以同一个模式,雇用和培训员工。我们,反其道而行。我们相信,最快乐的工作场所是让员工可以做自己、不必模仿别人,更重要的是,这里欢迎一切奇思妙想。有创意、有激情、有个性—我们的团队让瑜舍独树一帜、别具一格。我们爱好艺术、美食、瑜伽、旅行和时尚。居舍欢迎不同个性,因此呈现勃勃生机。