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岗位职责
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
岗位要求
1、三年以上星级酒店工作经验。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
东莞·玉兰·爱漫艺术酒店2021年5月16日,朗高企业管理(北京)有限公司投资的东莞爱漫艺术酒店举行装修工程开工仪式。这是朗高企业以北京为中心和以东莞为重点的粤港澳大湾区文化产业布局又一新的战略举措。当前,东莞正迎来"三区"叠加重大历史机遇。为顺应新时代人民对美好生活的期待和需求,促进文化和旅游融合,完善东莞玉兰大剧院文化服务配套,全面推动东莞城市文化建设,朗高企业管理(北京)有限公司为助力"湾区都市、品质东莞"的建设,提升人民品质生活,通过举办艺术展览、组织美术创作采风活动,经营艺术酒店搭建艺术交流平台,致力于"让艺术之美走进生活"。爱漫艺术酒店预计今年10月正式开业,除了为东莞玉兰大剧院提供超值传统的酒店服务配套之外,更加注重通过爱漫艺术酒店载体将艺术融入生活。给人以崭新的休闲生活理念,设计风格以现代泛东方文化概念,赋予哲学思想,让人沉浸于博大精深的东方文化艺术的气息中,亲近自然,让旅途得到人文的回归。