• 管理规范
• 领导好
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年底双薪
• 员工生日礼物

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

希尔顿欢朋是希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌，成立于1984年，2014年10月30日进入中国市场。 截止到目前希尔顿欢朋在中国已开业酒店超过200家，项目签约总数超过600家。希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好，始终如一，想你所想又恰到好处，凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观，希尔顿欢朋的愿景：让客人的旅程因欢朋变得更加美好！东莞凤岗希尔顿欢朋酒店位于凤岗镇森林湖路（对面凤岗人民公园），距离凤岗镇中心约3公里，毗邻深圳平湖火车站，距离龙岗万达广场约10公里。酒店拥有129间舒适的客房及完善的配套设施可为宾客提供优质的住宿、用餐、会议、休闲等体验。我们将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇，期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们，同东莞凤岗希尔顿欢朋酒店共同成长，共创造美好未来。