• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 节日礼物

1.了解本酒店及集团下属其他酒店客房产品知识及价格；
2.起草确认预订的信函，为客人发送预订确认函；
3.熟练掌握西软系统，使用邮件、电话、传真、e-booking等方式或电脑预订管理系统处理订房业务；
4.接受集团CRS订房系统所有宾客及会员预订业务；
5.负责处理从市场营销部、其他酒店以及旅行社获得的订房资料；
6.了解客房销售状况、价格和优惠政策，在上级的指导下做好控房工作；
7.以抵店日期建立预订资料库和管理预订资料；
8.与市场营销部及前厅部沟通确保酒店客房的最大销售；
9.受理预订取消和预订变更事宜，并将信息正确传递到总台；
10.了解酒店有关预订担保及信用政策；
11.需要时帮助做好宾客抵店前的各种准备；
12.处理每日留言，回答问询，接受预订；
13.确保及时更新订房资料；
14.当日与宾客核对具体到店时间，减少出现no—show数量；
15.与旅行社做好次日到店团队核对工作；
16.完成网络公司日审单及夜审单；
17.负责班组设备日常维修保养，如发现故障及时通知工程部检修；
18.及时通知文员补充申购办公用品；
19.保持工作环境整洁，办公设备的良好与完整；
20.认真填写交班日志，要求书写及时、清楚、准确、完整并责任到人；
21.完成每日客源分析报告；
22.以友善、礼貌、友好、助人为乐的态度与宾客和同事交往；
23.积极配合上级委派之其他事宜；

岗位要求：
1、大专以上学历，20-28岁；
2、普通话流利，能适应夜班；
3、有相关工作经验者优先，欢迎应届毕业生。

    成都瑞城名人酒店，是城市名人酒店管理集团下属一家按高星级标准管理的商务旅游酒店。
    城市名人酒店集团，致力于中高档酒店连锁经营、管理及网络联盟营销，且不断完善其遍布全国的酒店网络，实现酒店标准化、现代化、系统化的经营管理。具有独特鲜明的经营模式、准确的经营定位和创新的营销策略，以满足国内外商务客人、公务客人和休闲客人的各种需求。目前旗下酒店已遍布辽宁、吉林、江苏、浙江、江西、湖北、四川等地，10余酒店均为四星级以上酒店。
    成都瑞城名人酒店位于成都市区主干道人民中路二段68号，交通便利，位置优越，毗邻铂金城购物广场，与天府广场遥相呼应，酒店所属中铁瑞城大厦为骡马市商区最高建筑物。酒店拥有441间（套）别具特色的客房及套房，是按四星级标准管理的高档商务旅游酒店。
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