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【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的OTA高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：熟练年龄要求：20-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
汕头花园宾馆坐落在汕头市的繁华地带，邻近合胜百货、海纳天地两 大商业综合体，毗邻珠江路美食一条街。周围交通管网发达，距离汕头高 铁站、高速入口、美食街仅需10分钟车程，距离小公园、潮博中心、东海岸、妈屿岛等热门景点也仅需15-20分钟车程，距离粤东明珠南澳岛需30分钟车程。无论是旅游、购物、美食出行均十分便捷，于商务、旅游或休 闲宾客都是极佳的下榻之选。汕头花园宾馆是一家融合了自然之美与现代设计感的高端商务酒店。 宾馆楼高15层的主楼环绕着郁郁葱葱的茂密树林和林荫大道，是汕头市区 独一无二的一处繁华中的谧地。宾馆拥有各类风格明快、舒适典雅的客房 263间，1050个餐位的宴会厅、中餐包厢、全日制餐厅和大堂吧，还有满足宾客休闲娱乐的KTV、棋牌室、健身房以及拥有容纳超200个车位的露天 停车场。焕然一新的花园宾馆，借助硬件提档升级的契机，继续总结经验、推陈出新，秉承“精心管理，用心服务，为宾客打造舒心体验”的全新理念， 在软件服务升级方面全心投入，悉心打造本土酒店品牌的典范，开启“汕 头花园宾馆 ”新的篇章！
