1.按标准要求负责清扫整理客房,为客人提供干净安全的客房和环境。
2.能耐心学习,具有良好的服务意识。
3.检查退房,按规范处理客人遗留物品,及时报告前台并交于前台保管。
4.按酒店规定做好客房门卡的领用、保管、交接工作。
5.及时执行前台的服务指令,满足客人的要求,并及时反馈结果。
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弘阳集团1996年创立于江苏南京,业务涵盖商业运营、地产开发、物业服务等,致力于成为受人尊敬的美好生活创造者。集团旗下弘阳地产(01996.HK)和弘阳服务(01971.HK)在香港主板上市。弘阳集团秉持商业与地产“双轮驱动”,物业服务协同发展的模式,打造差异化竞争力。三大产业以“实现客户价值”为经营理念,以“做透大江苏、深耕长三角、做强中心城”为战略布局,实现长期可持续的稳健发展。 截至目前,弘阳集团在60余城累计开发近600个项目,签约上万家中小微商户,带动超10万人就业,服务业主超80万业主,年客流量超亿人次,位列2024中国企业500强第338位、2024中国民营企业500强第154位。 在为中国家庭提供有温度的生活方式同时,弘阳集团积极承担社会责任,助力国家共同富裕和乡村振兴,历年来累计向社会捐赠总额超2亿元,公益足迹遍及13省、40城。 无锡弘阳酒店于2014年4月28日成立,于2015年4月正式对外营业。酒店的整体造型采用欧式建筑“巴洛克”式风格,目前拥有58间法式风情主题客房和 9幢别墅豪华套房以及特色中餐厅、浪漫法式西餐厅、商务多功能会议室、红酒雪茄吧、星空影院、恒温游泳池、温泉中心等娱乐休闲配套设施,为宾客的休闲度假和商务洽谈提供了惬意的完美体验。无锡弘阳酒店自成立以优质的特色服务和不完美不止步的理念,赢得了海内外宾客的信赖和酒店行业的认可,并先后荣获“无锡好口碑休闲度假饭店”、“携程网年度最佳亲子度假酒店”、“HMC年度最佳花园酒店”、“携程网年度最佳浪漫酒店”等多项荣誉称号。