• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 依法缴纳社保
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责在酒店大堂迎接宾客，主动提供问候、引导及行李协助服务，确保宾客在第一时间感受到酒店的专业与热情。  
2、掌握当日酒店客房入住、会议及餐饮活动信息，准确回答宾客关于设施、服务、周边交通及旅游景点等咨询。  
3、协助宾客办理入住及退房手续，引导宾客至前台或电梯，并协助搬运行李至客房或车辆。  
4、维护大堂公共区域秩序与整洁，及时协调保洁或安保人员处理突发情况。  
5、配合礼宾部及前台完成VIP接待、特殊活动引导及车辆调度工作。  
6、熟悉酒店各项设施（餐厅、会议室、健身中心等）及开放时间，主动向宾客介绍推广酒店服务与产品。  
7、记录宾客反馈意见及投诉，上报主管并协助跟进处理，提升宾客满意度。  
8、完成上级领导临时交办的其他接待服务任务。  

【岗位要求】  
1、年龄22-35，身高175以上，持有c1驾照、有志于酒店服务行业者投递。  
2、身体健康，形象端正，无不良嗜好，能适应站立及走动工作。  
3、普通话标准，具备基本的英语口语交流能力者优先；粤语熟练者更佳。  
4、性格开朗热情，具备良好的服务意识、沟通表达能力和团队协作精神。  
5、反应敏捷，能灵活处理宾客问询及突发状况，责任心强。  
6、能接受轮班制工作（含早班、中班及节假日排班）。  
7、有酒店或服务行业相关经验者优先，但非强制要求，公司将提供系统培训。

云峰大酒店地处新机场板块，矗立于花都新区中心迎宾大道与境湖路交界处，扼守进出老城的必经之路，区内的物流园、汽车、皮革、珠宝等产业中心驱车瞬间可达，地理位置得天独厚，既可以避开城市烦嚣，又可以迅速联接外界，享用外围优势资源，是难得的休闲会议胜地。机场高速、京珠高速、广花干线等多条快速干线把酒店和新机场、广州市区以及琶洲新交易会馆紧密连接，交通十分便利。发达的区内交通把酒店和区内各产业中心迅速串连一体。大型会议期间，酒店还会开设大巴商务专线，免费穿梭于酒店和广州市区、会展中心等地，提供高效快捷的交通解决方案，为会议提供高效保障。酒店星级：4A 　　酒店地址：广州 花都区 镜湖路2号 　开业时间： 2026年开业  房间数量： 249间  周围环境： 云峰花园 　　地区查询： 花都区、新白云国际机场