招聘宾客关系主管（宿州砀山）_安徽凤阳开元名庭大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【凤阳开元酒店】坐落于凤阳县新城区，位于凤阳县中都大道中段298号。酒店地理位置交通便捷，区位优势明显，距离高速公路入口仅6公里，距离蚌埠高铁南站仅13公里（20分钟车程），乘坐高铁到达南京南站仅41分钟，乘坐高铁到合肥南站仅37分钟，一小时商圈覆盖南京、合肥两大城市。距离建设中的蚌埠腾湖机场60公里（60分钟车程），距离合肥新桥机场145公里（100分钟车程）。 1、凤阳开元酒店是一家包含餐饮、住宿、休闲、娱乐、打卡于一体的综合性星级酒店； 2、酒店设有客房227间套，大中小型宴会厅6个，报告厅1个，大小会议室4个，水上全日餐厅1座，大中小餐饮包厢17个； 3、酒店康乐区域配套运动健身中心儿童娱乐区、KTV包间、电竞吧等康乐设施，并配有专用的更衣室，淋浴间，桑拿房。酒店地址：安徽省滁州市凤阳县中都大道298号客房会议预订：0550-6363 888（酒店总机）宴会餐饮预订：0550-6020 999【青山国际酒店】安徽青山里商业运营管理有限公司旗下的高端酒店，酒店地处苏鲁豫皖四省交汇处的“世界梨都”——安徽省砀山县。酒店坐落于砀山县梨花路与旭日路交汇口，地理位置优越、交通便捷，是一家斥资三亿元、按照五星级酒店标准设计的高端酒店。酒店总建筑面积达32000多平方米，主体分为地下一层地上十七层，布局合理、功能齐全。标准地下停车场与地面车位。客房、餐饮、会务、康乐等设施设备齐全，为来自世界各地的客人提供舒适尊贵的居停休憩环境和一流的商务环境。酒店地址：安徽省宿州市砀山县梨花一路与旭日路交汇处（万璟观邸）订房热线：0557-8816666订餐热线：0557-8381111