岗位职责
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛

岗位要求
1、身体健康，而且适应长时间工作
 2、能够承受工作压力
3、视力好
4、有礼貌

 希尔顿欢朋是希尔顿旗下的国际中高端商务连锁酒店品牌，成立于1984年，2014年10月30日进入中国市场。截至2021年9月，希尔顿欢朋已在中国签约超600个项目，开业已超过200家酒店。 广州博展希尔顿欢朋酒店位于广州黄埔区华坑路1号博展大厦，毗邻公交站（华坑路站）、地铁5号线（文冲站），广州航海学院、文冲船厂技工学校等。距离各个景点，南海神庙4公里，黄埔古港15公里，长洲岛18公里，黄埔军校旧址纪念馆20公里，深井古村20公里，岭南印象园22公里。 酒店每间客房均配有美国“Hampton Bed”标准的双专利床垫和超舒适床上用品，确保你可以享受到在云端入睡般的甜梦感觉，可移动办公桌搭配高端人体工学座椅和LED护眼灯，为你营造出极为舒适的商旅办公环境，打造出兼顾休憩、娱乐与工作的随心空间。家庭亲子房，好莱坞房，亲子沙发床，互动留言墙，为你开心、愉悦的家庭之旅增加色彩。 简约现代的欢朋餐厅，可容纳148人同时用餐，同时欢朋餐厅秉持健康理念，为你提供清新营养的健康热早餐及各式商务套餐，带你品味健康饮食。酒店拥有7个不同大小会议室，可以承接各类大中小型商务会议、BBQ、MICE、中式围餐，专业的宴会团队、卓越的服务品质。 希尔顿欢朋酒店凭借“F.A.C.T. (Friendly友善、Authentic可靠、Caring关怀、Thoughtful周全）”的品牌核心价值观，立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。希尔顿欢朋的“小欢熊计划”“熊猫计划”在你的欢朋职业生涯里为你提供内部晋升培养计划，在这里你得到的不仅仅是一份工作，而是一份事业。欢迎加入！！