• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 提供住宿

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】
1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。
考试考核：考试成绩按百分制，设置60分为合格分数线，低于60分的不予录取。具体分为技能测试和面试：
（1）技能测试：采取现场实操及情景问答形式，内容为实操技能、现场处置能力、安全生产意识及基础沟通能力等，技能合格者进入面试；
（2）面试：面试分为初试和复试。面试考核维度包括应聘人员综合分析、沟通表达、临场应变能力、人岗适配度、专业契合度及从业稳定性等；
纪检监督电话：0512-62962888转7701

        苏州阳澄湖喜来登酒店为圆融发展旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。酒店位于苏州阳澄湖半岛旅游度假区核心地带，酒店室内设计由杨邦胜设计集团所担纲，设计灵感源自《姑苏繁华图》，通过"一园江南梦，一城梦江南"的主题将苏州传统建筑美学与阳澄湖的自然风光巧妙结合。喜来登酒店将打造一处“悠然会聚”的度假目的地。酒店拥有162间现代雅致的客房及套房, 其中50%的房间面向阳澄湖，可享一线潋滟湖景；而另外50%的房间则面向网球中心，届时客人可以直接在客房观赏比赛。餐饮区设有3个风格各异的餐厅与酒吧：晨间供应自助早餐及零点，午晚间呈现精致淮扬风味的澄境餐厅、专注传统风味的元味餐厅、年轻休闲的&More by Sheraton咖啡吧、提供特色下午茶及晚间饮品的大堂吧，以及为行政楼层宾客专享的行政酒廊和5间中式包间，为您带来丰富多元的摩登用餐体验。酒店拥有逾1180平方米的灵活宴会及会议空间以及2000平方米户外草坪，满足多样活动需求。同时， 室内恒温游泳池、24小时开放的健身中心、11片网球场地、棋牌室等丰富的休闲娱乐设施，让您与家人慢享惬意时光。湖光潋滟之间，商务与休闲的界限在此优雅融合，不仅满足长三角都市圈对高品质短途休闲与亲子出游的强劲需求，更将成为举办特色主题会议的独特之选。苏州阳澄湖喜来登酒店欢迎您的加入！酒店将为员工提供业内具有竞争力的薪酬福利及量身制定的培训发展机会，旨在发挥您的专业潜能。