【岗位职责】
1、负责送餐部的日常运营管理,确保送餐服务高效、准时、符合酒店标准
2、合理安排送餐员的工作班次及配送区域,优化送餐路线提升效率
3、监督食品打包及配送过程,确保餐品温度、卫生及完整性达标
4、处理客户特殊需求及投诉,及时协调解决送餐过程中的突发问题
5、定期检查送餐设备(保温箱、车辆等)的维护状况,确保正常运转
6、统计每日送餐数据,分析服务问题并提出改进方案
7、配合厨房与前厅部门协调出餐节奏,减少客户等待时间
【岗位要求】
1、具备酒店餐饮或外卖配送相关领域工作经验者优先
2、熟悉苏州本地地理环境,能快速规划最优配送路线
3、具备基础食品安全知识及卫生管理意识
4、能承受高强度工作压力,适应早晚班轮换制度
5、持有健康证及有效电动车/摩托车驾驶证
6、具备基础办公软件操作能力(Excel/钉钉等)
7、服务意识强,具备处理突发事件的应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州阳澄湖喜来登酒店为新建元控股集团旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。 酒店定位为高端度假豪华酒店,将以现代化的审美、便捷的功能设计、丰富的文化体验,满足新生代客群需求,项目预计2025年四季度开业。酒店毗邻阳澄湖,拥有162间绿色客房,高档的餐厅、宴会厅、泳池和户外十一片网球场。 苏州阳澄湖喜来登酒店欢迎您的加入!酒店将为员工提供业内具有竞争力的薪酬福利及量身制定的培训发展机会,旨在发挥您的专业潜能。