【岗位职责】
1、负责送餐部的日常运营管理,确保送餐服务高效、准时、符合酒店标准
2、合理安排送餐员的工作班次及配送区域,优化送餐路线提升效率
3、监督食品打包及配送过程,确保餐品温度、卫生及完整性达标
4、处理客户特殊需求及投诉,及时协调解决送餐过程中的突发问题
5、定期检查送餐设备(保温箱、车辆等)的维护状况,确保正常运转
6、统计每日送餐数据,分析服务问题并提出改进方案
7、配合厨房与前厅部门协调出餐节奏,减少客户等待时间
【岗位要求】
1、具备酒店餐饮或外卖配送相关领域工作经验者优先
2、熟悉苏州本地地理环境,能快速规划最佳配送路线
3、具备基础食品安全知识及卫生管理意识
4、能承受高强度工作压力,适应早晚班轮换制度
5、持有健康证及有效电动车/摩托车驾驶证
6、具备基础办公软件操作能力(Excel/钉钉等)
7、服务意识强,具备处理突发事件的应变能力
考试考核:考试成绩按百分制,设置60分为合格分数线,低于60分的不予录取。具体分为技能测试和面试:
(1)技能测试:采取现场实操及情景问答形式,内容为实操技能、现场处置能力、安全生产意识及基础沟通能力等,技能合格者进入面试;
(2)面试:面试分为初试和复试。面试考核维度包括应聘人员综合分析、沟通表达、临场应变能力、人岗适配度、专业契合度及从业稳定性等;
纪检监督电话:0512-62962888转7701
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
苏州阳澄湖喜来登酒店为圆融发展旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。酒店位于苏州阳澄湖半岛旅游度假区核心地带,酒店室内设计由杨邦胜设计集团所担纲,设计灵感源自《姑苏繁华图》,通过"一园江南梦,一城梦江南"的主题将苏州传统建筑美学与阳澄湖的自然风光巧妙结合。喜来登酒店将打造一处“悠然会聚”的度假目的地。酒店拥有162间现代雅致的客房及套房, 其中50%的房间面向阳澄湖,可享一线潋滟湖景;而另外50%的房间则面向网球中心,届时客人可以直接在客房观赏比赛。餐饮区设有3个风格各异的餐厅与酒吧:晨间供应自助早餐及零点,午晚间呈现精致淮扬风味的澄境餐厅、专注传统风味的元味餐厅、年轻休闲的&More by Sheraton咖啡吧、提供特色下午茶及晚间饮品的大堂吧,以及为行政楼层宾客专享的行政酒廊和5间中式包间,为您带来丰富多元的摩登用餐体验。酒店拥有逾1180平方米的灵活宴会及会议空间以及2000平方米户外草坪,满足多样活动需求。同时, 室内恒温游泳池、24小时开放的健身中心、11片网球场地、棋牌室等丰富的休闲娱乐设施,让您与家人慢享惬意时光。湖光潋滟之间,商务与休闲的界限在此优雅融合,不仅满足长三角都市圈对高品质短途休闲与亲子出游的强劲需求,更将成为举办特色主题会议的独特之选。苏州阳澄湖喜来登酒店欢迎您的加入!酒店将为员工提供业内具有竞争力的薪酬福利及量身制定的培训发展机会,旨在发挥您的专业潜能。