【岗位职责】
1、全面负责酒店夜间运营管理工作,确保夜间各部门工作正常运转
2、处理夜间突发事件及宾客投诉,及时采取有效措施解决问题
3、监督夜间安保工作,确保酒店财产及客人安全
4、检查夜间各部门工作完成情况,包括前台、客房、餐饮等区域
5、负责夜间财务对账及现金管理,确保账目准确无误
6、协调各部门夜间工作交接,做好值班记录及交接班报告
7、定期检查酒店设施设备运行状况,发现问题及时报修
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2、2年以上高星级酒店前台或客房管理工作经验
3、熟悉酒店各部门运作流程及夜班工作规范
4、具备较强的突发事件处理能力和危机管理意识
5、优秀的沟通协调能力及客户服务意识
6、能适应夜班工作制,身体健康,责任心强
7、熟练使用酒店管理系统及办公软件
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州阳澄湖喜来登酒店为新建元控股集团旗下苏州工业园区圆融阳澄半岛酒店有限公司与万豪国际集团合作的喜来登特许经营酒店。 酒店定位为高端度假豪华酒店,将以现代化的审美、便捷的功能设计、丰富的文化体验,满足新生代客群需求,项目预计2025年四季度开业。酒店毗邻阳澄湖,拥有162间绿色客房,高档的餐厅、宴会厅、泳池和户外十一片网球场。 苏州阳澄湖喜来登酒店欢迎您的加入!酒店将为员工提供业内具有竞争力的薪酬福利及量身制定的培训发展机会,旨在发挥您的专业潜能。