• 五险一金
• 月休8-10
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 节日礼物
• 技能培训
• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务；  
2、准确处理客人的预订信息，确保系统数据及时更新；  
3、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决；  
4、维护前台区域整洁，确保工作环境符合酒店标准；  
5、熟悉酒店产品及服务，主动向客人推荐酒店设施及周边信息；  
6、配合其他部门完成临时性工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；  
2、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统及相关操作流程；    
3、工作细致认真，具备一定的抗压能力及团队协作精神；  
4、能适应轮班制工作（含夜班），服从工作安排；  
5、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求。

       海南清水湾威珀斯酒店位于素有“东方夏威夷”美誉的海南岛东南部的清水湾，交通位置十分优越，距三亚海棠湾国际免税城和三亚凤凰国际机场分别为15分钟和45分钟车程。清水湾是香港雅居乐巨资打造的一个综合性高端度假区域，独占12公里稀缺热带海岸线，拥有雪白细腻的海沙，是除夏威夷、澳洲黄金海岸外，第三个被誉为世界上“会唱歌的沙滩”。      海南清水湾威珀斯酒店是国际著名设计公司新加坡CSYA设计事务所及国际顶级景观设计公司新加坡COOPERS HILL联袂精心设计，结合地形特点，以豪华五星级标准，打造的一座集度假、会议、婚礼、宴会、水上运动、休闲娱乐等功能于一体的高品质的旅游度假目的地。      酒店拥有600多间套格调高雅的各类型客房，如温馨主题亲子套、泳池房等，每个客房均拥有辽阔海景。7栋面海别墅让您更具私密及尊贵。      酒店提供多个独具特色餐饮设施，包含全日制餐厅、中餐厅、日本料理、海鲜餐厅和海景特色餐厅等，最大程度满足您的饮食需求。为您的味蕾带来饕餮盛宴。      酒店配套设施齐全，有匠心独运的雨林热疗，宏伟典雅婚庆礼堂，惊险刺激水上运动......等休闲娱乐区，尤其是酒店顶层的无边际泳池可让您在畅游嬉戏的同时，将南中国海美景尽收眼底。