岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。6、岗位工作地:四川雅安龙苍沟宽山隐庐温泉度假酒店
7、有驾照及客房部工作经验者优先
8、月休6天
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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四川景昌酒店投资管理有限公司成立于2009年,主要致力于酒店及文旅投资领域。国内现有成都凯宾斯基饭店、成都向阳大厦宾馆及雅安龙苍沟叠翠溪景区、宽山隐庐温泉度假酒店等物业;欧洲现有德国福斯坦霍夫同情心酒店、瑞士萨斯费阿尔滨高级酒店等物业。 公司坚持以人为本的管理模式,以员工出发,为员工提供舒适的办公环境;营养丰富的员工餐食及年度的健康体检。 四川景昌酒店投资管理有限公司,期待您的加入!