【岗位职责】  
1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理，包括网络设备、服务器、数据库等硬件及软件的安装、配置与维护；  
2、保障酒店管理系统（PMS）、门禁系统、监控系统、电话系统等关键业务系统的稳定运行；  
3、处理员工及客人的IT相关技术问题，提供及时有效的技术支持与故障排除；  
4、制定并执行IT设备及系统的定期检查、维护计划，确保数据安全与系统可靠性；  
5、协助酒店各部门优化信息化流程，提出技术改进建议，提升运营效率；  
6、负责IT设备的采购、登记、调配及报废管理，控制IT成本支出；  
7、跟进行业技术发展趋势，评估并引入适合酒店业务的新技术或工具。  

【岗位要求】  
1、熟悉计算机硬件、网络架构及常见操作系统（Windows/Linux）的配置与维护；  
2、具备酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）或相关行业系统运维经验者优先；  
3、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发问题，具备较强的应急响应能力；  
4、了解网络安全基础知识，能实施基础防护措施；  
5、良好的沟通能力与服务意识，能高效协调内外部资源解决问题；  
6、学习能力强，对酒店行业信息化需求有基本认知；  
7、可接受轮班或紧急情况下的加班安排。

青创物业管理有限公司是一家专注于高端酒店及商业物业管理的专业服务商，隶属于国内五星级酒店行业，企业规模500-999人，致力于为高端客户提供卓越的物业管理及配套服务。公司核心业务涵盖高端酒店全周期运营管理，包括前期的开业筹备、日常运营维护、安全管控、环境优化及客户服务等全链条解决方案。凭借标准化服务体系与本土化灵活管理相结合的模式，青创物业已成功为多家五星级酒店及高端商业项目提供管理服务，客户满意度持续领先行业水平。  团队由具备国际酒店管理经验的资深人才领衔，结合智能化管理系统，确保服务响应效率与品质稳定性。公司注重绿色可持续发展，在能耗管理、清洁技术等方面引入创新实践，助力合作项目实现运营效益与品牌价值的双重提升。  青创物业以“精细化、专业化、人性化”为服务准则，持续为合作伙伴创造长期价值，现已成为国内高端酒店物业管理领域的重要服务商之一。