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【岗位职责】
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求
2、准确收取房费、押金等款项，熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰无误
3、解答客人咨询，主动介绍酒店服务设施及周边信息，处理客人投诉并及时上报
4、维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙、寄存物品及重要文件
5、协助完成每日营业报表统计，与其他部门保持高效沟通协作
男身高170+ 女身高160+
【岗位要求】
1、形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识和职业素养
2、具备基础电脑操作能力，能快速学习酒店管理系统（有相关经验者优先）
3、善于沟通协调，能灵活处理突发事件，抗压能力强
4、适应倒班工作制（含夜班），工作细致有责任心
5、对酒店行业有热情，愿意长期稳定发展者更佳
计算机能力：熟练年龄要求：18-41岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
500-999人
私营．民营企业
青创物业管理有限公司是一家专注于高端酒店及商业物业管理的专业服务商，隶属于国内五星级酒店行业，企业规模500-999人，致力于为高端客户提供卓越的物业管理及配套服务。公司核心业务涵盖高端酒店全周期运营管理，包括前期的开业筹备、日常运营维护、安全管控、环境优化及客户服务等全链条解决方案。凭借标准化服务体系与本土化灵活管理相结合的模式，青创物业已成功为多家五星级酒店及高端商业项目提供管理服务，客户满意度持续领先行业水平。 团队由具备国际酒店管理经验的资深人才领衔，结合智能化管理系统，确保服务响应效率与品质稳定性。公司注重绿色可持续发展，在能耗管理、清洁技术等方面引入创新实践，助力合作项目实现运营效益与品牌价值的双重提升。 青创物业以“精细化、专业化、人性化”为服务准则，持续为合作伙伴创造长期价值，现已成为国内高端酒店物业管理领域的重要服务商之一。
