【岗位职责】  
1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理；  
2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保服务质量符合公司要求；  
3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护，定期检查设备设施运行状态；  
4、负责餐厅员工培训与绩效考核，提升团队专业技能与服务意识；  
5、分析经营数据，提出成本控制及营收提升方案；  
6、协调厨房与前厅工作衔接，优化出餐效率与客户用餐体验；  
7、处理客户投诉及意见反馈，建立有效的客户关系维护机制。  

【岗位要求】  
1、具备餐饮行业服务或管理相关经验，有酒店餐厅工作经验者优先；  
2、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规，持有健康证；  
3、较强的团队管理能力与沟通协调能力，能承受工作压力；  
4、具备基础财务知识，能独立完成经营数据统计分析；  
5、工作细致负责，具备敏锐的现场问题处理能力；  
6、接受弹性工作时间安排，适应早晚班轮换制度。

青创物业管理有限公司是一家专注于高端酒店及商业物业管理的专业服务商，隶属于国内五星级酒店行业，企业规模500-999人，致力于为高端客户提供卓越的物业管理及配套服务。公司核心业务涵盖高端酒店全周期运营管理，包括前期的开业筹备、日常运营维护、安全管控、环境优化及客户服务等全链条解决方案。凭借标准化服务体系与本土化灵活管理相结合的模式，青创物业已成功为多家五星级酒店及高端商业项目提供管理服务，客户满意度持续领先行业水平。  团队由具备国际酒店管理经验的资深人才领衔，结合智能化管理系统，确保服务响应效率与品质稳定性。公司注重绿色可持续发展，在能耗管理、清洁技术等方面引入创新实践，助力合作项目实现运营效益与品牌价值的双重提升。  青创物业以“精细化、专业化、人性化”为服务准则，持续为合作伙伴创造长期价值，现已成为国内高端酒店物业管理领域的重要服务商之一。