【岗位职责】
1、全面负责酒店项目的日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度
2、制定并执行年度经营计划,完成公司下达的业绩指标
3、统筹管理酒店各部门工作,包括前厅、客房、餐饮等
4、建立完善的服务标准和操作流程,持续提升运营效率
5、负责成本控制和预算管理,优化资源配置
6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉7、定期进行市场调研,制定营销策略和价格体系
8、负责团队建设,组织员工培训和绩效考核
【岗位要求】
1、5年以上酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验
2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等业务模块
3、具备出色的团队管理能力和领导力
4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识
5、能承受工作压力,
6、有客房管理经验优先,持有酒店管理相关证书者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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青创物业管理有限公司是一家专注于高端酒店及商业物业管理的专业服务商,隶属于国内五星级酒店行业,企业规模500-999人,致力于为高端客户提供卓越的物业管理及配套服务。公司核心业务涵盖高端酒店全周期运营管理,包括前期的开业筹备、日常运营维护、安全管控、环境优化及客户服务等全链条解决方案。凭借标准化服务体系与本土化灵活管理相结合的模式,青创物业已成功为多家五星级酒店及高端商业项目提供管理服务,客户满意度持续领先行业水平。 团队由具备国际酒店管理经验的资深人才领衔,结合智能化管理系统,确保服务响应效率与品质稳定性。公司注重绿色可持续发展,在能耗管理、清洁技术等方面引入创新实践,助力合作项目实现运营效益与品牌价值的双重提升。 青创物业以“精细化、专业化、人性化”为服务准则,持续为合作伙伴创造长期价值,现已成为国内高端酒店物业管理领域的重要服务商之一。