• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 工作氛围轻松
• 领导好

【岗位职责】
1. 健全各种问讯资料。
    Improve all kinds of inquiry materials.
2. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
    Grasp the room reservation status, report the reservation status of important groups and guests to the department manager, check the delivery of VIP notification, responsible for the implementation of VIP reception work.
3. 处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
    Handle errors in front desk work, handle guest complaints.
4. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
    Responsible for the use management and maintenance of the property and equipment of the main desk, as well as the collection, archiving and management of various materials.
5. 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
    Check daily reports for errors and correct them in time.
6. 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
    Build healthy guest relationships and strive to increase room sales.
【岗位要求】
1. 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
    College degree or above, more than 2 years working experience in the same position.
2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
    Good team leadership and execution ability. Work seriously and responsibly, decent style.
3. 熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
    Proficient in all aspects and procedures of front office work.
4. 身体健康，品貌端正，气质高雅。
    Good health, good appearance, elegant temperament.
5. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能处理各种投诉。
    Master the basic knowledge of hotel management, good at communicating with guests,dealing with thoughtful, decisive, can deal with all kinds of complaints.

 我们的品牌 Club Med Joyview Club Med为全球领先的度假村品牌，提供领略各地风土人情的标杆式度假模式，是“一价全包”式定制度假模式的引领者。Club Med Joyview的定位是以更灵活的方式定义缤纷快乐和情感联结，以更多元化的形态延续Club Med经典的“一价全包”式精致度假体验，包括迷你俱乐部、丰富的精致美馔选择、精彩的娱乐和运动项目，更有专业而热情的 G.O (Gentil Organisateurs, 亲善的组织者) 团队。Club Med Joyview将Club Med DNA与中国各地秀丽别致的度假目的地相结合，带领宾客深度体验各处不同的景观与风情。  Club Med 地中海邻境·千岛湖度假村Club Med Joyview Thousand Island Resort Club Med 地中海邻境·千岛湖度假村是中国第十座Club Med度假村，致力于为每位客人创造更加丰富多样的生活方式。度假村坐落于杭州市华美胜地，毗邻杭州市中心，黄山市及宁波市，其距离千岛湖高铁站近45分钟车程，是城市周边游，近郊游的上佳之选；度假村占地面积近5万平方米，整体设计以江南秀水，国风立意，新中式的室内装潢融合当地“山”与“水”的元素，以暖色作为基调，勾勒出精制而活力的建筑线条，给予宾客轻松自在的下榻体验。面湖而居，宾客可近距离欣赏千岛湖烟波浩渺，⻘黛连绵的俊朗秀逸。此外，下榻度假村，可近距离抵达亚运自行车场馆，格林7号活力公园，亚运大道，亚运码头，集文化展示、餐饮娱乐功能于一体的金山坪亚运小镇，更有专业细致的儿童托管服务，以及热情亲切的G.O团队带领每一位客人以全新的视角去探索度假区的缤纷体验。 完备的度假村设施Resort Facilities 度假村拥有222间安全私密的客房，客房面积自40平方米起，包含豪华客房186间，家庭房12间，套房24间，分布在主楼区及别墅区。每一间客房拥有精致典雅的装潢，缓缓步入阳台欣赏湖山风景。度假村配有丰富的休闲娱乐设施：完备的健身中心，室内家庭泳池及室外无边泳池，专业的水疗中心，亲子专属的儿童俱乐部，宽敞的室内运动场馆，释放激情的KTV与主酒吧，以及同时容纳600人用餐的全日制国际餐厅。优越的地理位置，亲临山水的休闲环境，420平方米灵活多变的会议空间，融合当地风味的餐饮选择以及专业高效的服务团队，活力满满的团建活动将是您在千岛湖圆满体验的不二之选。  探索发现缤纷惊喜体验Unlock and Explore Amazing Experience 精致“一价全包”享受一站式度假新体验。下榻舒适客房，由专业的G.O团队为您打破传统，解锁新生活。这里是运动达人的归属，室内运动场馆内包含攀岩，篮球，羽毛球，乒乓球项目，健身中心与瑜伽中心均设有专业的运动设施，舒适安全的运动环境，调动全身细胞，尽情释放，重现酣畅淋漓的精彩瞬间；这里是亲子度假的天堂，酒店设有儿童俱乐部，提供儿童托管服务及丰富多样的亲子启迪活动，“自我”时间、家庭时间的曼妙平衡，体验久违的的充实与惬意；这里是网红博主的打卡新地标，室内泳池专设成人区及儿童泳池娱乐区，室外为网红无边泳池，迎面山湖美景拍照打卡，瞬间成为朋友圈一道亮丽的风景线；这里是时尚弄潮儿的舞台，度假村设有KTV及主酒吧，时髦的互动主题活动，开发宾客对时尚的好奇心和探索欲 ，以与众不同的娱乐方式沐浴勇敢和快乐。此外，探索度假村外环湖骑行，一路虫鸣鸟叫、青山秀水，热爱自然的同时去发现与挖掘千岛湖隐藏的美妙；成为征服“Wild World 自然探险乐园”活力公园的勇士，惊险刺激的空中、丛林及水上运动项目，刺激感官，挑战自我。