• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 工作氛围轻松
• 领导好

【岗位职责】
1. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
    Check the shift record, understand the transfer of the last shift, and responsible for handling.
2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
    Be familiar with the booking information, understand the guest situation, especially remember the name of the VIPs and regulars who will call, and know all the activities of the hotel.
3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
    Familiar with the hotel's policies on room sales, promote rooms to guests, and strive for the best economic benefits.
4. 熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
    Skilled in the main desk professional business and skills, do a good job of customer service.
5. 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
    Proficient in in-store information to provide accurate inquiry services.
6. 负责为下榻度假村的宾客办理入住登记手续。
    Responsible for the check-in of guests staying at the hotel.
7. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    Responsible for the management and issuance of room keys and strictly follow the verification system.
8. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
    Prepare relevant reports and provide accurate reception information to other departments.
【岗位要求】
1. 大专及以上文化程度，流利的中国普通话及良好的英语口语水平。.
    College degree or above, fluent in Mandarin and good oral English.
2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    Cheerful personality, flexible mind, practical work, with a strong sense of service,                          sales awareness and responsibility;
3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    Have a good knowledge of the hotel's guest policies, facilities, equipment and service types,as well as the work level and specifications of the front desk.

 我们的品牌 Club Med Joyview Club Med为全球领先的度假村品牌，提供领略各地风土人情的标杆式度假模式，是“一价全包”式定制度假模式的引领者。Club Med Joyview的定位是以更灵活的方式定义缤纷快乐和情感联结，以更多元化的形态延续Club Med经典的“一价全包”式精致度假体验，包括迷你俱乐部、丰富的精致美馔选择、精彩的娱乐和运动项目，更有专业而热情的 G.O (Gentil Organisateurs, 亲善的组织者) 团队。Club Med Joyview将Club Med DNA与中国各地秀丽别致的度假目的地相结合，带领宾客深度体验各处不同的景观与风情。  Club Med 地中海邻境·千岛湖度假村Club Med Joyview Thousand Island Resort Club Med 地中海邻境·千岛湖度假村是中国第十座Club Med度假村，致力于为每位客人创造更加丰富多样的生活方式。度假村坐落于杭州市华美胜地，毗邻杭州市中心，黄山市及宁波市，其距离千岛湖高铁站近45分钟车程，是城市周边游，近郊游的上佳之选；度假村占地面积近5万平方米，整体设计以江南秀水，国风立意，新中式的室内装潢融合当地“山”与“水”的元素，以暖色作为基调，勾勒出精制而活力的建筑线条，给予宾客轻松自在的下榻体验。面湖而居，宾客可近距离欣赏千岛湖烟波浩渺，⻘黛连绵的俊朗秀逸。此外，下榻度假村，可近距离抵达亚运自行车场馆，格林7号活力公园，亚运大道，亚运码头，集文化展示、餐饮娱乐功能于一体的金山坪亚运小镇，更有专业细致的儿童托管服务，以及热情亲切的G.O团队带领每一位客人以全新的视角去探索度假区的缤纷体验。 完备的度假村设施Resort Facilities 度假村拥有222间安全私密的客房，客房面积自40平方米起，包含豪华客房186间，家庭房12间，套房24间，分布在主楼区及别墅区。每一间客房拥有精致典雅的装潢，缓缓步入阳台欣赏湖山风景。度假村配有丰富的休闲娱乐设施：完备的健身中心，室内家庭泳池及室外无边泳池，专业的水疗中心，亲子专属的儿童俱乐部，宽敞的室内运动场馆，释放激情的KTV与主酒吧，以及同时容纳600人用餐的全日制国际餐厅。优越的地理位置，亲临山水的休闲环境，420平方米灵活多变的会议空间，融合当地风味的餐饮选择以及专业高效的服务团队，活力满满的团建活动将是您在千岛湖圆满体验的不二之选。  探索发现缤纷惊喜体验Unlock and Explore Amazing Experience 精致“一价全包”享受一站式度假新体验。下榻舒适客房，由专业的G.O团队为您打破传统，解锁新生活。这里是运动达人的归属，室内运动场馆内包含攀岩，篮球，羽毛球，乒乓球项目，健身中心与瑜伽中心均设有专业的运动设施，舒适安全的运动环境，调动全身细胞，尽情释放，重现酣畅淋漓的精彩瞬间；这里是亲子度假的天堂，酒店设有儿童俱乐部，提供儿童托管服务及丰富多样的亲子启迪活动，“自我”时间、家庭时间的曼妙平衡，体验久违的的充实与惬意；这里是网红博主的打卡新地标，室内泳池专设成人区及儿童泳池娱乐区，室外为网红无边泳池，迎面山湖美景拍照打卡，瞬间成为朋友圈一道亮丽的风景线；这里是时尚弄潮儿的舞台，度假村设有KTV及主酒吧，时髦的互动主题活动，开发宾客对时尚的好奇心和探索欲 ，以与众不同的娱乐方式沐浴勇敢和快乐。此外，探索度假村外环湖骑行，一路虫鸣鸟叫、青山秀水，热爱自然的同时去发现与挖掘千岛湖隐藏的美妙；成为征服“Wild World 自然探险乐园”活力公园的勇士，惊险刺激的空中、丛林及水上运动项目，刺激感官，挑战自我。