岗位职责:
1、依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,全面负责门店经营管理,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内,对本店整体入住率及收益负责;
2、带领团队热情友好地提供对客服务,严格执行各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验;
3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境;
4、与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项工作;
5、有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿;
7、在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。
8、门店财务账目的监理及库存的管理工作,需做到账目清晰款项准确;
9、杰出地完成店内其他事宜如房屋维护、邻里关系、各种设备的维护保养等。
岗位要求:
1、大专以上学历,5年以上星级连锁酒店、高端民宿客栈行业经验,2年以上店长经验;
2、撩得了房客、做得好服务、算得了房帐,懂得怎么经营;
3、对精品民宿有热情和认同感,有创新精神,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
蜜悦定位“美拍民宿创造者”,是融合民宿与摄影旅拍的美好空间塑造者。总部位于深圳,致力于在中国最美的100个目的地,创造极具设计感和绝美风景的美好度假空间,为亲密关系旅行创造独一无二、此生难忘的体验感和仪式感。 在蜜悦诞生之初,美丽的泸沽湖畔,蜜悦·泸沽湖秘密花园客栈,我们以一组镜面艺术布景,创造了后来不断被模仿的“天空之境”,成为向往美好的人们到泸沽湖必去的初代打卡目的地。 蜜悦·深圳圣托里尼、蜜悦·深圳波西塔诺,蜜悦·深圳莫奈瓦夏、蜜悦·深圳托斯卡纳、蜜悦·深圳天麓秘野仙踪、蜜悦·深圳蓝白圣岛、蜜悦·大理春樾、蜜悦·大理夏禾、蜜悦·惠州圣托里尼酒店,开业至今上百名博主慕名入住,火爆自媒体平台; 蜜悦·大理悦湾店由海归设计师倾力打造,《奔跑吧》拍摄地,大理婚纱旅拍地; 蜜悦正逐步迈向连锁品牌发展征程,更多的目的地和美好空间在正在拓展中。 我们始终秉持对产品高品质和服务的追求,期待给人们带来更多的美好体验和留念,如果您和我们一样,喜欢山海,热爱民宿,有激情有梦想,期待您的加入,一起共创美好空间。 Nice to meet you , 相约始于相悦; 期待与优秀的你并肩前行