【岗位职责】
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有促销活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,有前台工作经验者优先;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安永昌宾馆是以汉文化为主题特色建造的豪华精品商务酒店,按照五星级标准配备。位于西安经济技术开发区朱宏路与北二环交界处、毗邻汉城湖遗址公园,交通便利,环境优美。拥有豪华客房154间、同时拥有行政酒廊、特色中、西式餐饮、会议中心、健身房、游泳池、桌球室、水吧等设施。