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岗位职责
1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
岗位要求
1.高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
语言能力：英语-良好 中国普通话-熟练计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
50-99人
私营．民营企业
深圳朗山酒店是由深圳市朗山酒店管理有限公司按照国际四星级标准雕琢的精品商务型酒店，酒店位于深圳市南山区朗山中路8号，南靠近北环大道东邻沙河西路，毗邻世界之窗、欢乐谷、锦绣中华、中华民俗文化村四大景区，是高新科技园区内独有的高档商务酒店，建筑恢弘大气，豪华典雅，功能齐全，酒店整体氛围时尚，富贵，大方。所有客房均配备卫星电视、宽带上网、中央空调、私人保险箱、迷你吧、阳光通透淋浴间、位于酒店八楼的行政楼层，更为您提供24小时的贴身管家服务。171间温馨典雅的不同类型客房时刻满足您商务旅游的不同需求。别出心裁的空中中庭花园，让您足不出户，尽享热带园林的休闲，感受自在自我。名厨主理的餐厅，让您全新演绎自然健康营养的时尚。酒店拥有配备先进会议视听设备的大中小型会议室及多功能厅，可分别容纳500人、300人、100人同时进行会议。并配备专业会议策划服务人员为您提供优质会议服务，充分满足各类会议及宴会的需求。深圳朗山酒店---“让客人回家”是我们酒店全体同仁的一贯服务宗旨，竭诚为广大企业、事业单位提供专业化的高星级酒店服务。前来应聘者请乘36，81，101，201，209，226，227，233，236或237路车到 朗山路中 或 六号路 站下车。如您从惠州过来，请您先到 深圳布吉海关 后转201路车 到朗山路中 下车。如您从东莞过来，请您先到 深圳南头检查站 后转201路车 到朗山路中 下车。
