【岗位职责】
1、了解当日客情与接待信息,对销售经理进行工作任务分配。
2、掌握市场动态,组织销售经理有计划的走访客户,审核走访计划及拜访记录。
3、热情接待顾客,对顾客投诉进行妥善处理,将客户意见及时转告相关部门负责人并提出合理建议;4、熟知酒店产品相关信息,适时制定营销活动,对员工进行业务培训,提高员工业务素质和工作技能。
5、对下属员工进行工作监督与指导,及时发现员工在工作过程中的错误并进行纠正;【岗位要求】
1、3年以上的同岗位工作经验。
2、具有较强的团队管理能力及推销意识和责任感,拥有较强的行动力、决策能力、商业头脑、时间和任务管理能力。