联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.高中以上学历,1年前台主管/领班工作经验亦可,英语专业优先考虑;2.男女不限,女性身高163cm以上,男性身高170cm以上;
3.普通话流利,仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
深圳市南方联合大酒店,位于罗湖区深南东路2002号,毗临罗湖东门老街商业圈,是一家历史悠久的星级酒店,在市场具有一定的品牌知名度。酒店于1989年开业,当时名称为“南方国际大酒店”,1998年更名为“中南国际大酒店”,2003年变更为“南方联合大酒店”。2007年酒店成为深圳市兄弟高登集团旗下控股企业,2008年全面停业装修,2009年2月以四星级标准新装复业,现已成为深南东路上首屈一指的高端商务酒店。酒店楼高24层,其中13层至22层为客房,共228间。客房设有行政楼层、商务楼层、高级楼层等。酒店配套设施齐备,设有大堂吧、料理餐厅、海鲜酒楼、KTV俱乐部、茶舍、云顶餐厅,另外还有小商品中心、桑拿中心等,可满足客人不同需求。酒店24楼设有中国厅、深圳厅、南方厅三个多功能厅。其中中国厅面积为320平米,最多可容纳350人,除可承接大型宴会、酒会和婚宴外,还可进行各类商务会议,是商务接待的理想选择。