【岗位职责】
1、负责景区前厅接待工作,包括游客咨询、票务办理、信息登记等;
2、引导游客有序进入景区,维护前厅秩序,确保接待流程顺畅;
3、解答游客关于景区设施、服务、活动等相关问题,提供准确信息;
4、协助处理游客投诉或突发情况,及时反馈并协调解决;
5、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力;
2、普通话标准,语言表达清晰,具备基本英语交流能力者优先;
3、能够适应节假日及旺季的高强度工作安排;
4、具备团队协作精神,工作认真负责,抗压能力强;
5、有相关接待或服务行业经验者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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贵州贵耀旅游开发投资有限公司成立于2017年07月07日,企业类型为有限责任公司(国有控股),目前拥有在职员工近千人,所属的贵州乌江寨国际旅游度假区已于2022年2月1日投入试运营,公司致力于将乌江寨国际旅游度假区打造为“贵州休闲度假新品牌、中国乡村旅游新模式、农村社会治理新示范、旅游精准扶贫新样板”,争做中国最优秀的度假目的地。