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一、岗位职责:
1.全面负责本部门的经营管理工作,确保经营管理目标的实现;
2.协助部门总监完成本部门的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章制度和服务操作规程,规定本部门管理人员的职责并监督执行;
3.阅读每日、每月的财务报表,检查分析本部门每月营业情况,做好成本控制;
4.负责部门管理人员的培养和使用、督导部门的培训工作,指导主管训练属下员工,并督导各主管的管理工作;
5.做好部门主管工作考核,适时指导工作,合理组织调配人员提高工作效率;重点巡视每个工作区域的工作情况,及时发现问题将结果传达至下属,保证各设施项目管理和服务工作的协调发展;
6.保持对产品和服务知识的高度了解,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平、与酒店内外部客人交流时建立积极的酒店形象;
7.熟悉财产安全,急救,火灾和突发事件的处理程序,并在你所管的地区熟练地操作设备;
8.完成上级交办的其他事务。
二、岗位要求:
1.2年以上温泉中层管理经验,熟悉酒店、康体娱乐、温泉、SPA的专业基础知识,有同岗位相同工作经历者优先;
2.具有良好的沟通能力,较好的语言、书面表达能力,熟练操作办公软件;
3.仪表端庄,性格开朗,有较强的团队凝聚力、组织、协调、管理能力和处理危机能力;
4.了解顾客心理, 具备良好的职业道德;有丰富的酒店市场开拓经验和成功的市场营销策划经验,有较优秀的资源整合能力和业务推进能力。
青城(豪生)国际酒店坐落于四川省都江堰市青城山风景区前山门,是一家由世界500强、美国温德姆集团旗下的豪生国际酒店集团(Howard Johnson International)管理的五星级旅游度假、会议型酒店。Howard Johnson Conference Resort Chengdu, located at the front gate of Mountain Qingcheng, Dujiangyan City in Sichuan Province, is a 5 star rated hotel catering to resorts and conferences and managed by Howard Johnson International, under the world top 500 Wyndham Worldwide Group. 酒店一期于2007年11月13日开业,二期于2010年5月1日开业,共拥有豪华客房及套房500余间/套。设有高端川粤中餐厅,由英国总厨主厨的西餐厅,野味河鲜为主的道缘食府,能容纳800人的宴会厅及多个专业会议室,并配有大型度假功能的道家温泉、旱滑雪场、高尔夫练习场等丰富多彩的娱乐设施。The hotel, opened on Nov. 13, 2007, owns 500 luxurious rooms and suites after the opening of Phase II on May 1, 2010. It offers a Chinese Restaurant with Sichuan & Cantonese favorites, a Western Restaurant managed by UK Chef and a Taoism Restaurant with wild game and fresh river fish. The hotel also has a Ball room with capacity of 800 and several other specially equipped rooms, a Taoism Hot Spring, a Dry Ski Slope and a Golf Driving Range, etc. 酒店自开业以来,有胡锦涛、温家宝等七位中共中央政治局常委下榻酒店,另外还接待了前香港特别行政区长官董建华、前澳门特别行政区长官何厚铧等众多海内外贵宾。Since opening, our hotel has received many celebrities from home and abroad, including 7 members of Standing Committee of Political Bureau of the CPC Central Committee like Hu Jintao and Wen Jiabao, and also has received other VIPs like Tung Chee-hwa, the ex-Chief Executive of Hongkong SAR; Ho Hau-wah, ex-Chief Executive of Macao SPR etc. 酒店荣获2011年度首届酒店业最具吸引力雇主。 我们热诚欢迎并期待着优秀的您加入我们的团队,与我们一起成长、共同成功!We warmly welcome you to join our team and grow with us to success together.