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1. 完成交付的客户销售业务指标,负责自己管辖范围内的客户管理工作。
2. 积极拜访客户,建立自己的客户拜访报告档案,维护和发展客户关系,并与之建立牢固的联系。
3. 积极参与和支持酒店的各种商务促销活动。
4. 积极完成管辖范围内客户用房的谈判和其它销售公关活动,宣传酒店和树立酒店在市场的形象。
5. 根据酒店的预订规程要求,填写提交合乎要求的预订单,全程跟进自己管辖范围内客户的入住接待工作。
6. 积极处理与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议。
7. 积极参加各种培训,提高业务素质和工作水平。
8. 负责搜集市场销售情报与信息,作出有关的市场分析建议和报告。
9. 处理各种客户资料和酒店的销售资料,协助市场销售总监整理销售报告及各种客户档案。
10. 遵守本酒店员工守则和规程制度。
11. 完成上级交办的其他工作。
该岗位确定为集团旗下雅高美爵酒店(酒店座标:罗溪空港星光城,2024年即将开业)。
常州嘉宏温德姆酒店是由嘉宏集团倾力打造,由全球著名的温德姆酒店管理集团管理的一家商务度假型酒店, 酒店提供国际一流服务、豪华设施及美馔佳酿,为宾客打造难以忘怀的入住体验。预计于2022年10月份开业。 常州嘉宏温德姆酒店为常州北部区域标志性酒店,位于新北区孟河镇中心地段,毗邻星光城SHAOPPING MALL,距离常州高铁北站仅35分钟路车程, 常州机场25分钟即可抵达,距环球恐龙城等著名旅游景点仅40分钟路程,交通十分便利。酒店拥有190间优雅的客房和套房,房间内配有现代化设施设备,独立的工作区域,让商务入住更加高效。每间客房都配有温德姆特色床品、以及儿童专用的拖鞋、洗漱用品等。 嘉宏温德姆酒店为您打造都市餐饮新风尚。轻松入住酒店后,您可以享受到3间餐厅为您带来的丰富的用膳选择:国际全日制餐厅,及擅长主理常州本帮、淮扬菜的中餐厅,休闲小憩的大堂酒廊。 1300平方米的会议宴会设施,包括可同时摆放50桌中式圆桌的无柱式大宴厅,由专业的宴会销售为您提供一站式会务服务,确保您的所有活动的圆满与成功。酒店在4楼的健身中心,提供国际一流品牌的全套系列健身器材,拥有室内恒温游泳池,让您得到全身心的放松。