• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理

1.	按工作程序迅速、准确的转接每一个电话。
2.	对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答。
3.	准确的为客人提供叫醒服务。
4.	按工作流程做好各类预定并存档。
5.	迅速为客人提供各项服务。
6.	对外借物品进行登记，并及时收回。
7.	随时掌握房态，准确无误输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向主管或值班经理报告。
8.	及时通知楼层主管即将抵店或离店额的贵宾房号。
9.	详细登记遗留物品，并妥善分类保管。
10.	处理传真和电话预定，填写预订单，并在当天及时回复和确认。
11.	掌握客房状况和预定状况，及时通知前台排房。
12.	核对当天预定，及时修改取消更改订单。

该岗位确定为集团旗下雅高美爵酒店（酒店座标：罗溪空港星光城，2024年即将开业）。

      常州嘉宏温德姆酒店是由嘉宏集团倾力打造，由全球著名的温德姆酒店管理集团管理的一家商务度假型酒店, 酒店提供国际一流服务、豪华设施及美馔佳酿，为宾客打造难以忘怀的入住体验。预计于2022年10月份开业。       常州嘉宏温德姆酒店为常州北部区域标志性酒店，位于新北区孟河镇中心地段，毗邻星光城SHAOPPING MALL，距离常州高铁北站仅35分钟路车程， 常州机场25分钟即可抵达，距环球恐龙城等著名旅游景点仅40分钟路程，交通十分便利。酒店拥有190间优雅的客房和套房，房间内配有现代化设施设备，独立的工作区域，让商务入住更加高效。每间客房都配有温德姆特色床品、以及儿童专用的拖鞋、洗漱用品等。       嘉宏温德姆酒店为您打造都市餐饮新风尚。轻松入住酒店后，您可以享受到3间餐厅为您带来的丰富的用膳选择：国际全日制餐厅，及擅长主理常州本帮、淮扬菜的中餐厅，休闲小憩的大堂酒廊。      1300平方米的会议宴会设施，包括可同时摆放50桌中式圆桌的无柱式大宴厅，由专业的宴会销售为您提供一站式会务服务，确保您的所有活动的圆满与成功。酒店在4楼的健身中心，提供国际一流品牌的全套系列健身器材，拥有室内恒温游泳池，让您得到全身心的放松。