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岗位职责:
1. 全面掌握茂御品牌的质量标准,服务标准及集团规定
2. 确保以专业并符合酒店政策、程序的方式与客人进行良性的互动、交流
3. 全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序
4. 确保员工的培训,理解并执行要求
5. 确保与各部门、班组负责人之间的沟通坦诚,高效
6. 执行酒店管理层所赋予的工作安排
岗位要求:
1. 身体健康/一定的英语口语及书写能力
2. 有相关的工作经验
3. 工作积极主动
4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境
兰州中山林茂御酒店位于兰州市城关区中山林十字西南角,白银路1号。酒店是由兰州天力房地产开发公司投资兴建,全权委托上海世茂喜达酒店集团管理的一家高端全服务酒店。酒店总建筑面积:约32000㎡,其中1-5层设有酒店大堂、大堂吧、中餐厅、全日制餐厅、宴会厅及多功能会议室、健身房等,面积约4700㎡;6-28层设有酒店客房,包含80间双床房,201间大床房,4间套房,1间总统套房(在28层),共286间,住宿面积约16000㎡,地下三层,配套立体车库。 茂御作为世茂喜达酒店集团旗下新一代东方现代酒店品牌,秉承“传承、融合、创新”精神,糅杂了现代与传统、奢华与典雅等元素,将中国文脉的传承融入酒店的每一处细节。在茂御,你能“御见”茶香茶趣跃动在生活中的每一毫厘之间,能“御见”才下舌尖。又上心头的匠心珍馐美馔,能“御见”周到的24度舒适服务,能“御见”在工作生活之间游走的从容自得。