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发布于 2014-06-03
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北京 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

1.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。

2.检查客房的维修保养事宜。

3.留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。

4.掌握所辖客房的状况。

5.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。

6.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。

7.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。

8.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。

其他要求
语言能力:中国普通话-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区高梁桥斜街40号
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职位联系人
高建国
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
        上园饭店是北京首旅集团所属涉外三星级饭店,位于西直门立交桥交通枢纽西北1500米处,东邻西环广场(嘉茂大厦),南与金融街仅5-10分钟车程;西望北京展览馆,北与著名学府北京交通大学毗邻,距中关村高科技园区咫尺之遥,地理位置得天独厚。        饭店占地面积9000平米,建筑面积14100平米,庭院式设计,欧式建筑风格,拥有各种不同规格客房130套,内设中央空调和免费宽带网络,客用设施一应俱全。现代化公寓50套,布局合理,功能齐全。饭店附属设施完备,川粤风味的凤凰食府可同时供200人用餐;上园西餐厅备有自助、零点等中、西餐品种;饭店拥有不同规格的会议室和多功能厅,可满足各种会议、培训之需,充足的停车位随时方便客人泊车。       饭店于1983年成立,1998年并入首旅集团旗下。首旅集团作为北京大型国有资产管理和经营的旅游服务企业,掌控的资产总量超过200亿元,从业员工4万多人,经营规模、产业规模以及影响力在北京乃至全国的旅游企业中举足轻重。作为2008年奥运指定接待饭店,上园饭店以首旅集团为依托,以服务奥运为契机,于2007年10月完成了装修改造,各项硬件水平已完全符合三星级酒店标准。经过20多年的发展,在接待众多中外宾客的过程中,饭店在软件管理、服务水平等方面有了长足的进步,积累了丰富的经验并拥有一支业务过硬、训练有素的员工队伍。饭店以“热情、礼貌、耐心、周到”为服务宗旨,秉承“宾客至上,服务第一”的经营理念,确保为每位宾客提供满意周到的服务。赞助商链接
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