招聘前台接待员_舟山鑫瀚酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

职位福利

职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答

2、准确处理客房预订信息，及时更新房态管理系统

3、接收并转接电话，处理客户邮件及线上咨询

4、维护前台区域整洁，管理客房钥匙及物品寄存

5、协助处理客户投诉及特殊需求，及时上报异常情况

【岗位要求】

1、具备良好的服务意识和沟通表达能力

2、能够熟练操作电脑办公软件及酒店管理系统

3、工作细致认真，具备基础财务对账能力

4、能适应早晚班轮班工作制

5、有酒店前台工作经验者优先

其他要求

计算机能力：熟练

年龄要求：20-35岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

全季酒店（朱家尖蜈蚣峙码头）浙江省舟山市普陀区朱家尖街道普渡路4号A区1-3层

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职位联系人

王女士

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舟山鑫瀚酒店管理有限公司是由山东莒南和瑞房地产投资有限公司投资。公司依托舟山独特的佛教文化和海岛旅游资源，走文旅融合的发展道路。公司业务范围涉及住宿业投资，酒店置业顾问，酒店物业托管，会议会展，文创产品开发等领域。2020年与华住集团达成合作，签署全季品牌。